Українці масово скаржаться на ТЦК: омбудсман констатує різке зростання звернень
За п’ять місяців 2025 року Офіс Уповноваженого Верховної Ради з прав людини вже зафіксував понад три тисячі прямих скарг на дії Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП). Ці цифри, як зазначає омбудсман Дмитро Лубінець, є лише верхівкою айсберга, оскільки реальна кількість звернень може бути значно вищою.
“Це лише прямі звернення”, – наголосив Лубінець у коментарі “Радіо Свобода”, додавши, що реальну цифру можна “сміливо помножувати щонайменше на три”.
Для порівняння, за весь 2026 рік до Офісу омбудсмена надійшло 6127 скарг. Отже, за першу половину 2025 року кількість звернень перевищила 50% від показника минулого року.
Основні причини невдоволення: насильство та приховування особистості
Аналіз скарг свідчить, що найчастіше українці звертаються до омбудсмена через застосування сили представниками ТЦК, використання ними балаклав, а також зняття знаків розрізнення під час виконання службових обов’язків. Ці випадки викликають занепокоєння щодо дотримання прав людини та законності дій військовослужбовців.
Дмитро Лубінець підтвердив, що питання мобілізації та діяльності ТЦК він порушує публічно. Однак, зважаючи на неефективність непублічних зусиль для вирішення існуючих проблем, було ухвалено рішення про створення спеціальної робочої групи при Міністерстві оборони. Метою її діяльності є аналіз та пошук шляхів врегулювання скарг, що надходять від громадян.
Контекст: виклики мобілізації в умовах війни
Варто зазначити, що різке зростання кількості скарг на ТЦК відбувається на тлі загального загострення ситуації в країні та потреби в посиленні мобілізаційних зусиль. Закони України, що регулюють питання мобілізації, спрямовані на забезпечення обороноздатності держави. Однак, реалізація цих законів на практиці нерідко стикається з проблемами, які потребують уважного ставлення та оперативного реагування.
Історично, система військового обліку та мобілізації в Україні пройшла тривалий шлях трансформації, особливо після повномасштабного вторгнення Росії у 2014 році, і подальшого повномасштабного вторгнення у 2022 році. Необхідність оперативної адаптації до нових умов та ефективного залучення громадян до захисту держави висуває підвищені вимоги до роботи ТЦК. Водночас, важливо забезпечити, щоб процес мобілізації відбувався з неухильним дотриманням конституційних прав та свобод громадян.
Створення робочої групи при Міноборони є свідченням розуміння необхідності комплексного підходу до вирішення проблем, пов’язаних з діяльністю ТЦК. Ця ініціатива має на меті не лише реагувати на негативні звернення, але й працювати над системними вдосконаленнями, які б запобігали виникненню подібних ситуацій у майбутньому. Ретельний аналіз причин скарг та пошук ефективних рішень є критично важливими для підтримки довіри суспільства до військових структур та забезпечення ефективності мобілізаційних процесів.
