Meta під обстрілом: екс-директор звинувачує компанію у пріоритеті прибутку над безпекою дітей
Колишній керівник відділу інженерії Meta, Артуро Бежар, виступив зі скандальними свідченнями у федеральному суді Каліфорнії, де розглядається позов кількох штатів проти технологічного гіганта. Бежар стверджує, що компанія усвідомлювала присутність неповнолітніх користувачів, молодших за 13 років, на платформі Instagram, проте не мала ефективних механізмів для контролю їхнього віку. За його словами, на етапі розробки продуктів Meta послідовно ставила залученість користувачів та фінансову вигоду вище за захист дітей.
“Не питай, не кажи”: політика Meta щодо юних користувачів
Слухання, що відбуваються в Окленді, зосереджені на звинуваченнях з боку штатів Каліфорнія, Колорадо, Кентуккі та Нью-Джерсі. Ці штати стверджують, що Meta навмисно створювала функції в Instagram та Facebook, які сприяють формуванню залежності у дітей та підлітків, а також приховувала інформацію про потенційні ризики для їхнього психічного здоров’я.
Артуро Бежар описав ставлення Instagram до користувачів молодших 13 років як принцип “не питай, не кажи”. Він стверджує, що під час власного дослідження виявив у Instagram “десятки тисяч” таких користувачів. За його словами, ця інформація була широко відома всередині компанії. Екс-інженер також зазначив, що Meta володіла передовими технологіями для виявлення фейкових облікових записів, але при цьому не встановлювала чітких цілей чи показників для перевірки віку користувачів, стосовно яких виникали підозри щодо неповноліття.
Фінансові стимули чи безпека дітей?
Бежар розповів про систему оцінки роботи співробітників, яка безпосередньо впливала на їхні показники продуктивності. Оцінювання тих, хто працював над продуктами для користувачів, значною мірою залежало від кількості активних користувачів та часу, проведеного ними на платформах Facebook та Instagram. На думку Бежара, в умовах такої системи безпека дітей залишалася “другорядною” проблемою.
Meta категорично відкидає всі висунуті звинувачення. Компанія наполягає, що мінімальний вік для створення облікового запису на їхніх платформах становить 13 років, і заявляє про впровадження низки функцій, спрямованих на захист дітей та підлітків.
Позивачі, в свою чергу, вимагають фундаментальних змін у функціонуванні Facebook та Instagram, а також виплати значних фінансових компенсацій. У випадку, якщо Meta програє судовий процес, розмір потенційних штрафів буде визначено судом.
Це справа є черговим свідченням зростаючої уваги до етичних аспектів роботи технологічних компаній та їхнього впливу на найуразливіші верстви населення. Питання про відповідальність соціальних мереж за психологічний стан своїх юних користувачів стає все більш актуальним, і цей судовий процес може задати новий прецедент у сфері регулювання цифрових платформ.
